■制作者としてのホームページを見るスタンス
ホームページをビジュアル的なものや会社案内や企業パンフレットではなく
「インターネット上における営業手段」と捉えたスタンスで制作を行います。
「ホームページを作る事は手段であり最終目的ではない」
この事を重視して制作しております。
デザイン性や機能もホームページ制作に必要不可欠なものです。
しかし「営業手段」と捉えた時に「そのデザインは必要か？」「その機能は本当に必要か？」
などの「なぜ？」にぶつかります。
そこから本当に必要なものを選択していき訴求力のあるホームページを作ります。
主役はホームページではありません
ホームページを訪れる「お客様」なのです。
この事をネットビジネスの戦略の中心にし、顧客利益を追及していきます。
■顧客利益の追求
お客様が高価な機能をご要望になり、そこから得られる当社の利益は大きいものとします。
しかし、その機能の必要性は少なく「費用対効果が低い」と判断した場合、
当社はその機能を設置する事を「お断りいしています。」
なぜか？
それはお客様の利益にならないからです。
お客様が長くホームページと付き合って行かれる中に私たちは価値を見いだそうと思います。
その過程で必要な技術や機能は惜しまずつぎ込んでいきますが、必要性の低いものはおすすめいたしません。
デザインも不必要な物をたくさん付けて高額な請求をするといった行為は行いませんし、お客様のリスクになるような事に付いては報告・連絡・相談をするようにしています。
それが私たちの「顧客利益の追求」です。
■「商売人」としてのホームページ作成
ホームページ制作における大事な要素として「商売人」である必要があります。
言い換えると「ビジネスセンス」とい言いましょうか？
この事からホームページ制作会社は「商売人」「営業マン」でなければならないと考えます。
お客様と共にお客様のビジネスをどうやってインターネットという世界で伝えて行くのか？
どうやって販売していくのか？
それはビジネスセンスが無ければ到底達成できないと思っています。
リアル店舗でもどんなに綺麗な店構えをしても、どんなに高価な機械を入れても「ビジネスセンス」がなければ商品やサービスは売れないのではないでしょうか？
よく「商品３割・売り７割」と言われますが
リアルでもホームページでもまさしくその通りだという事です。
また、最近では、売るための仕組み「マーケティング」極めて重要となっています。
「誰に？」「何を？」「どのように販売するのか？」
これらをお客様と共に考えて行く事が当社の強みだと思っています。
NEXT 〜ホームページで集客〜
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